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La Foire aux Questions (FAQ)
Cette FAQ a été écrite pour répondre aux questions les plus souvent posées à propos du Macintosh et de son environnement. Cette FAQ a été rédigée par mes propres soins.Les groupes de discussion fr.comp.sys.mac, fr.comp.os.mac-os, fr.comp.sys.mac.communication, et fr.comp.sys.mac.materiel possèdent chacun une FAQ.
FAQ fr.comp.os.mac-os (Système)
FAQ fr.comp.os.mac-os (Logiciels)
FAQ fr.comp.sys.mac.communication
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Si vous avez un Performa des séries 52xx/53xx/62xx/63xx : le modem installé est l'Apple Personal Modem (Modem Personnel Apple) et la dernière version du logiciel utilisable est Apple Telecom 2.1.5. ATTENTION ! Si vous utilisez Mac OS 8.x avec l'Apple Personal Modem et Apple Telecom 2.1.5, vous ne pouvez plus utiliser les fonctions Téléphone mains libres et Répondeur ! En revanche, les fonctions Fax sont toujours utilisables. Si vous voulez utiliser les fonctions vocales, il faut passer par le logiciel FotoMac, désormais distribué par Aware.
Si vous avez un Performa 54xx/55xx/65xx/64xx : le modem interne est un boitier de communication Express Modem II (de type Geoport Interne). La dernière version du logiciel compatible est Apple Telecom 3.1.3, fourni sur le CD-Rom Mac OS 8 ou 8.1 (mais PAS sur le CD-Rom Mac OS 8.5). En faisant la mise à jour vers Apple Telecom 3.1.3, vous augmentez également la vitesse du modem qui passe automatiquement en 33600 bps.
C'est un bug de localisation (comprenez : le soft a été traduit avec les pieds) : PPP recherche ses scripts de connexion dans le dossier Scripts de modem. Par défaut, il installe bien un script pour Geoport/Express Modem dans le dossier Scripts de modem, mais ce script est obsolète une fois Apple Telecom 3.1.3 installé. En fait, l'installeur d'Apple Telecom 3.1.3 installe bien des scripts, mais pas au bon endroit ! Il pose deux fichiers (Geoport/Express Modem et Geoport/Express Modem CNG) dans un dossier Scripts Modem (sans le "de").
Solution : déplacer les deux fichiers Geoport/Express Modem et Geoport/Express Modem CNG vers le dossier Scripts de modem, et confirmer l'effacement des fichiers aux noms similaires situés dans la Corbeille. Ensuite, allez sélectionner le script dans le tableau de bord Modem et lancer la connexion PPP. Dans le pire des cas, redémarrer avant de lancer la connexion.
Helas, oui. AppleTel ne fonctionne plus correctement sous Mac OS 8 et aucun futur développement n'est annoncé autour d'AppleTel pour le rendre compatible avec MacOS 8. Seule solution : utiliser le logiciel de communication FotoMac.
Non, pas de bétise de votre part, et pas d'erreur de votre part non plus, vous faîtes simplement partie des victimes du format de fichier de Mac OS : HFS.
Pour comprendre tout ça, il faut déjà comprendre comment fonctionne le disque dur sous Mac OS. Sans rentrer dans les détails, il faut juste savoir qu'un disque formaté sous HFS (Hierachical File System, Système de Fichiers Hiérarchique, c'est le type de formatage de votre disque) est divisé en un nombre identique de blocs quelque soit la taille du disque. Conséquence : plus le disque est gros, plus les blocs sont gros.
Problème : un fichier doit remplir des blocs COMPLETS. Ainsi, même si un fichier ne pèse que 1 Ko "réel" mais que la taille minimale du bloc est de 4Ko... Il prendra effectivement 4 Ko sur le disque ! Et du coup, plus le disque est gros, plus les petits fichiers prennent de la place... Pour un disque de 4 Go, les plus petits fichiers peuvent peser jusqu'à 64 Ko ! L'espace-disque est gaspillé...
Apple a résolu le problème en intégrant le format HFS+ avec Mac OS 8.1. Sous Mac OS 8.1, la limite maximum de taille de bloc est de 4 Ko. Ainsi, un fichier de moins de 4 Ko ne prendra plus que 4 Ko sur le disque, les 60 autres Ko étant réservés à d'autres fichiers... D'où un gain de place considérable. Pour plus de renseignements, consultez l'aide en ligne de Mac OS et de Outil Disque Dur.
Notez cependant que les disques durs formatés avec HFS+ (format Mac OS Etendu) ne peuvent être vus que par des Mac sous Mac OS 8.1 ou 8.5. Dans le cas contraire, un joli fichier intitulé "Où sont passés tous mes fichiers ?" apparaitra à l'écran...
Plus de renseignements dans les numéros 92 de SVM Mac et 77 de Univers Mac, ainsi que sur le Web : http://www1.macintouch.com/m81hfs.php
ObjectSupportLib (OSL) est une librairie contenant des ressources partagées entre applications pour permettre une communication à base des mêmes AppleEvents. Sous Mac OS 7.6.1 ou version antérieure, cette librairie est nécessaire. Mac OS 8.x intègre la version 1.3 d'OSL, mais certaines applications installent (à tort...) une ancienne version. Parmi les applications incriminées : SAM, Norton Utilities 3.x, Netscape Navigator (même Explorer est plus propre, c'est dire...). Si vous êtes sous Mac OS 8.x, vous devez supprimer toute version d'OSL se trouvant dans le Dossier Système. L'AppleScript OSL Handler peut vous aider dans cette tâche ingrate. ASTUCE : glissez dans le dossier Extensions un dossier renommé ObjectSupportLib, cela empêchera l'installation d'un nouveau fichier et évitera qu'une application ne le réclame par erreur.
L'installation spéciale consiste à installer un système propre, vierge de toute extension non-Apple, ceci afin de fournir une base propre au Système et pour éviter tout problème de mélange entre extensions d'un ancien Système mis à jour. Avantage énorme : en cas de problème, on peut désactiver le nouveau Dossier Système en retirant son fichier Finder et en déplaceant l'ancien fichier Finder vers l'ancien Dossier Système.
Pour effectuer une installation spéciale, deux solutions :
- Vous utilisez un système antérieur à Mac OS 7.6 : démarrez à partir d'un CD ou d'une disquette d'installation bootable, ouvrez votre disque dur, ouvrez le fichier Système, retirez le fichier Finder et mettez-le de côté (au premier niveau du disque dur). Renommez ce Dossier Système Ancien Dossier Système. Normalement, le Dossier Système perd son icône caractéristique. A ce moment, lancez l'installation du nouveau Système.
- Vous utilisez Mac OS 7.6 ou plus récent : cochez la case "Installation spéciale" cachée quelque part dans l'installeur, et lancez l'installation : vous trouverez au démarrage un nouveau Dossier Système ainsi qu'un dossier Ancien Dossier Système. Le Finder est toujours à l'intérieur.
En cas de problème avec le nouveau Dossier Système, retirez le fichier Finder du Système actif : il perd son icône. Ouvrez l'ancien Dossier Système, refermez-le : son icône redevient celle du Dossier Système actif ! Renommez l'ancien Dossier Système en Dossier Système (tout court) après avoir renommé le nouveau en Nouveau Dossier Système. Relisez le dernier paragraphe en respirant lentement et ça devrait passer.
Y'a pas pas de mal, moi aussi j'ai eu du mal au début. Un alias est un lien vers un fichier. Ce n'est PAS une copie du fichier original mais simplement un moyen d'arriver plus rapidement à un fichier, sans avoir à ouvrir 36 fenêtres avant d'arriver sur le fichier désiré. Quand on double-clique sur un alias, cela revient à double-cliquer sur l'original. Un alias occupant la taille minimale de bloc sur le disque dur, il ne pèse rien du tout et peut être placé n'importe où, et surtout là où l'on en a besoins.
Ce qu'on peut faire avec un alias : le mettre dans le menu Pomme, sur le Bureau, mettre une Corbeille à chaque coin de l'écran... On peut aussi créer un alias d'un dossier ou d'un fichier sur un serveur, un CD-Rom, une disquette... Dans ce cas, le Mac montera le serveur automatiquement (en demandant son nom et son mot de passe à l'utilisateur si le serveur en question est en accés restreint, en tant qu'invité, on se connecte automatiquement), ou demandera la disquette, le CD... en question. Encore plus fort : vous envoyez par e-mail un alias à un collègue, et il peut l'utiliser de la même manière pour accéder au fichier correspondant (si le serveur vers lequel pointe cet alias a le partage de fichiers actif).
Ce qu'on ne peut pas faire avec un alias : faire une sauvegarde de son disque dur en copiant un alias de son disque sur une disquette. Ça peut paraître assez fou, comme conseil, mais de nombreux utilisateurs l'ont fait...
On reconnait un alias à son titre en italique... Et désormais, sous Mac OS 8.5, à sa petite flêche sur l'icône. Si cette icône vous dérange autant qu'elle me dérange, il existe un patch dispo ici même.
D'abord un iMac ça ne plante pas. Si ? Ah bon. Sérieusement, pour la première génération de iMac, une seule solution :
(je sais, l'image n'est pas jolie, mais c'était la seule image de trombone que j'avais sous la main)
Donc, on se procure un trombone, que l'on déplie et que l'on enfonce délicatement dans le petit trou surmonté d'un petit triangle dans un rond, situé au niveau des connecteurs de la trappe, et hop, ça repart.
Les ADD (Apple Data Detectors, plus de renseignements ici) ne fonctionnent pas avec un clavier français. SAUF si l'on suit les conseils suivants de Jacques Perrocheau :
Apple Data Detectors Extension 1.0.1 (01/08/97)
Apple Data Detectors (Tdb) 1.0.1 (01/08/97)
ADD for Contextual Menu 1.0.1 (01/08/97)
Apple Data Detectors Database pas de version
About IADs (22/09/97)
"Les scripts d'action datent essentiellement du 01/08/97. "Extension menus contextuels" celle du system 8.0 FU1-1.0.1 pas celle de l'installateur d'IAD qui est la version US 1.0.2 de "Contextual Menu Extension"
"Il me souvient, je crois, qu'il faut faire le ménage à la main après l'installation d'IAD 1.0.1. Attention aussi à vérifier qu'il ne met pas le bordel dans les documents d'encodage de texte et "SOMobjects for Mac OS", j'ai la version 2.0.8 (Rev B) qui vient avec MacOS 8.0 (OpenDoc1.2.1)"
Hélas, trois fois hélas, ces voix n'existent pas ! Aucune possibilité de reconnaissance vocale sur Mac à l'heure qu'il est... Si vraiment vous voulez les voix françaises, il va falloir vous bouger et signer la pétition de Jayce Piel. Sinon, NisusWriter, l'excellent et désormais gratuit (dans sa version 4) traitement de texte de Nisus, possède la possibilité de lire du texte avec une voix française. C'est pas un voyage aux Caraïbes, mais bon...
Démarrez le LC, puis éteignez-le et rallumez-le tout de suite. Il y a 99,99% de chances que le LC redémarre normalement. Diagnostic : la pile de sauvegarde est morte. Il n'y à plus qu'à la changer. Notez que ce problème surgit surtout sur les LC 475, mais j'ai déjà vu des cas similaires avec d'autres Mac.
La carte de personnalité (la carte verticale qui contient les entrées et sorties audio et les entrées/sorties AV su les modèles qui en sont pourvues) est probablement délogée ou mal insérée. Ouvrez le Mac, retirez la carte et réinsérez-là délicatement mais fermement. La plupart du temps, le problème est résolu.
Problème connu d'Apple. Installez Mac OS 8.1 en démarrant d'un CD Système, puis procédez à la mise à jour spéciale pour Power Macintosh 4400 disponible ici.
La réponse se trouve désormais dans le dossier DiskCopy.
Ah, le fameux problème des QuickTime multilingues ! Cette erreur bénigne surgit la plupart du temps après installation d'un jeu ou d'une démo quelconque. Ce programme est coupable d'installer une version anglaise de QuickTime alors qu'une version française est déjà installée ! Résultat, on rencontre une extension QuickTime Musical Instruments qui se mord le nez avec Instruments QuickTime et une autre, QuickTime PowerPlug, qui ne peut sentir QuickTime Module PPC... Et à chaque démarrage, boum, message d'erreur. Dans ce cas, la solution la plus simple est de mettre à la Corbeille toutes les extensions QuickTime responsables (QuickTime Musical Instruments, Instruments QuickTime, QuickTime PowerPlug, QuickTime Module PPC et QuickTime tout court).
"Oui mais alors, mon QuickTime, là, si je l'enlève, je l'perds..."
Ehhhh oui, mais non : il suffit alors de refaire l'installation de QuickTime à partir de votre CD Système, en installation personnalisée, sinon, vous pouvez en profiter pour télécharger QuickTime 3 et faire une nouvelle installation bien propre... (hop, image de circonstance)
C'est normal. Personne n'aime Microsoft.
Pas compliqué : vous avez une autre extension Internet Config installée qui est plus ancienne. Souvent,une version US (Internet Config Extension) qui rentre en conflit avec la version Fr. Donc : boum.
Vérifiez la version de "Extension Internet Config", et celle de "Internet Config Extension". L'une des deux est probablement une version 1.3 ou 1.4, la bonne version fournie sur Mac OS 8.5 est la 2.0.2. Supprimez la vieille version et ne gardez que la plus récente.
Et le tableau de bord Internet n'est rien d'autre qu'une interface améliorée d'Internet Config pour paramêtrer les réglages, ce qui explique pourquoi il n'y a pas de problème de connexion.
Lisez la FAQ fr.comp.os.mac-os (Système) , la solution est dedans :-)
Consultez les articles suivants de la TIL, ils sont faits pour ça :
Macintosh: Monitors and Video Chart (1 of 4)
Macintosh: Monitors and Video Chart (2 of 4)
Macintosh: Monitors and Video Chart (3 of 4)
Macintosh: Monitors and Video Chart (4 of 4)
Consultez les articles suivants de la TIL :
LaserWriters : Drivers and Cable Matrix
StyleWriter : Drivers and Cable Matrix
Other Printers: Drivers and Cable Matrix