Article traduit par Christophe Franco

TITRE Mac OS: Erreur "Le réseau AppleTalk a été interrompu"

Article nº Créé le : Modifié le :

30683 06/08/98 03/12/98

SUJET

J'ai sans arrêt le message "L'accès à votre réseau AppleTalk a été interrompu. Quand le réseau sera de nouveau disponible, un message sur votre écran vous en préviendra"

Pourquoi?

COMMENTAIRES

Certains ponts Ethernet-ISDN utilisés pour une connexion distante de deux réseaux locaux coupent la connexion lorsqu'il n'y a pas de transfert de données, et se reconnectent à la demande lorsqu'il y a des informations à transférer. Si le réseau local d'un utilisateur ne comprend pas de routeur AppleTalk, un message apparaît chaque fois que la connexion est coupée.

Il y a également un problème avec Apple Remote Access 3.0 qui peut entraîner l'apparition du message. ARA traite les paquets "Router Table Maintenance Protocole" (RTMP) (protocole de table de maintenance du routeur) entrants. ARA 3.0 traite mal ces paquets. Dans certains réseaux, cela peut faire croire au client que le réseau est inaccessible. Dans ce cas, il affiche une alerte pour avertir l'utilisateur que l'accès au réseau AppleTalk a été interrompu. Si d'autres paquets RTMP sont traités correctement, il considère que le réseau est de nouveau disponible. ARA Client 3.1.2, qui est fourni avec Mac OS 8.5, résout ce problème

Voici quelques méthodes pour contourner ce problème:
1. Désactivez les extensions d'Apple Remote Access 3.0 dans le tableau de bord Gestionnaire d'Extensions.

2. Utilisez le tableau de bord "Options AppleTalk", disponible en téléchargeant "OT 1.1.2-Extras.sea" sur le site AppleSoftware Updates.

Après le téléchargement, le tableau de bord Options AppleTalk se trouve dans le dossier Compléments Open Transport -> Options Réseau -> AppleTalk.
- Glissez le tableau de bord dans votre Dossier Système et redémarrez.
- Après avoir redémarré l'ordinateur, vérifiezl'option pour "Supprimer les alertes du routeur"

Note: Cette option évitera seulement l'apparition du message d'interruption, elle ne résoudra pas la perte de la connexion du réseau.

3. Sélectionnez le mode utilisateur Avancé dans le tableau de bord AppleTalk (sélectionnez Mode Utilisateur dans le menu Edition). Une fois que vous êtes en mode utilisateur Avancé, vérifiez la case "Définie par l'utilisateur". Entrez un numéro de réseau valable, et essayez un numéro de noeud au hasard (entre 1 et 253), et fermez le tableau de bord AppleTalk. Si le numéro de noeud n'est pas déjà utilisé, vous pouvez ouvrir de nouveau le tableau de bord AppleTalk et décocher la case "Définie par l'utilisateur". Si le numéro de noeud est déjà utilisé, ouvrez de nouveau le tableau de bord AppleTalk et essayez un autre numéro de noeud. Répétez le processus jusqu'à ce qu'une adresse AppleTalk valide soit entrée.

Si le problème survient encore après avoir suivi ces conseils, la chose à faire ensuite est tester le poste sur un réseau isolé pour voir si cela n'arrive que sur un grand réseau.

L'article 24549, intitulé ARA 3.0: "AppleTalk Network Not Available" Message (article en Anglais), peut également vous aider à résoudre ce problème.

Ces articles peuvent vous aider à trouver les mises à jour logicielles mentionnées dans cet article:

• Article 14724: "Where To Find Apple Software Updates" (article en Anglais) - Recense les services en ligne pour les Mises à jour logiciels Apple gratuites.
• Article 16332: "US Apple SW Updates Available Online" (article en Anglais) - Un index des Mises à jour logiciels Apple américaines montrant l'emplacement actuel des logiciels sur Internet.
• Article 17664: "WW Apple SW Updates Available Online" (article en Anglais) - Un index des Mises à jour logiciels Apple internationales montrant l'emplacement actuel des logiciels sur Internet.