Article traduit par Emmanuel Bourreau

TITRE QuickTime 4: Version beta publique - Problèmes actuellement connus

Article nº Créé le : Modifié le :

60310 21/04/99 29/04/99

SUJET

Cet article donne la liste des problèmes connus avec la version actuelle de QuickTime 4, la version publique Beta. L'actuelle version du logiciel est 4.0b21. Veuillez vérifier fréquemment la présence de mises à jour.

COMMENTAIRES

Plateforme :	Mac/Windows
Problème :	J'utilise AOL (ou un autre fournisseur d'accès internet) et je n'arrive pas à télécharger QuickTime4 version Beta publique à partir de http://www.apple.com/quicktime car le serveur proxy du fournisseur d'accès à internet demande une authentification. Dans ce cas, l'installeur s'arrête à environ la moitié du processus d'installation.
Solution :	Apple est conscient de ce problème et travaille activement à sa résolution. Seuls les serveurs proxy qui requierentt une authentification sont affectés. Apple projette de diffuser un installeur mis à jour qui permettra aux utilisateurs de télécharger complètement QuickTime même au travers de serveurs proxy qui requièrent une authentification.

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Plateforme :	Mac/Windows
Problème :	QuickTime 4 ne gère pas actuellement la lecture des fichiers MP3 qui utilisent l'encodage VBR. Pour plus de détails, consultez Tech Info Library FR: Article 60293: "Quicktime 4: Encodage MP3 VBR non géré

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Plateforme :	Mac/Windows
Problème :	Le son est strident lorsqu'on exporte en muLaw sur certains ordinateurs en 8 bits sans compression. Utiliser la compression résout le problème. Cela n'arrive pas en audio 16-bits.
Solution :	Utilisez le 16-bit ou un autre codec.

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Plateforme :	Mac
Problème :	Le programme d'installation se fige pendant l'installation si une application, en arrière-plan, affiche une fenêtre de dialogue. Ceci peut arriver lorsque le programme d'installation envoie l'Apple event "Quit" (Quitter) à toutes les applications ouvertes et que l'une d'entre elles affiche une fenêtre de dialogue demandant si il faut enregistrer le fichier en cours.
Solution :	Quittez toutes les applications ouvertes avant de lancer l'installation de QuickTime.

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Plateforme :	Mac/Windows
Problème :	La mémoire allouée par défaut à un navigateur web sur Macintosh n'est souvent pas suffisante pour voir les films diffusés en flot continu (streaming) en utilisant le plug-in QuickTime 4. Ceci peut parfois conduire à des plantages.
Solution :	Si vous voulez voir ces films dans votre navigateur web, vous devez augmenter la mémoire allouée à celui-ci.

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Plateforme :	Mac
Problème :	Lancer l'installeur deux fois ou plus d'affilée peut provoquer une erreur après le démarrage : "L'installation de QuickTime Streaming a échoué car il y a eu une erreur à l'enregistrement de la bibliothèque."
Solution :	Effacez le dossier des extensions QuickTime (QuickTime Extensions ) avant l'installation.

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Plateforme :	Windows
Problème :	L'installation peut échouer si les serveurs de téléchargement sont extrêmement engorgés.
Solution :	Ceci sera probablement résolu dans la prochaine version beta.

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Plateforme :	Windows
Problème :	Sous Windows 95, si vous tentez de lire un film diffusé en flot continu (streaming) dans le navigateur et que le film est introuvable sur le serveur, cela peut provoquer un plantage.
Solution :	Ceci sera probablement résolu dans la prochaine version beta.

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Plateforme :	Windows
Problème :	Si vous déplacez la fenêtre de Lecture QuickTime, le raffraichissement de l'affichage peut ne pas se faire correctement.
Solution :	Évitez de déplacer la fenêtre.